Dépasser les clashs habituels - gestion des conflits


Dépasser les clashs habituels - Management et Gestion des conflits - Formation professionnelle Inter / intra entreprise - Back in business - Good sense first !.

Programme pédagogique

Dépasser les clashs habituels   
1 197 Prix €HT     

Anticiper les conflits au service du bien être et de la performance   

2 jours / 14 heures 

Demandez le programme !

 

1.     Définir et comprendre le conflit en restant zen

a.   Identifier les origines d’un conflit

b. Distinguer conflit et combat

c. Comprendre son rôle dans le conflit et dans son traitement : du pompier pyromane à l’intermédiation

 

2.     Vivre le conflit en capitalisant sur son expérience

a.    Identifier les sources de conflits les plus fréquentes dans sa vie professionnelles

b. Capitaliser sur sa pratique des conflits « solubles »

c.Pour mieux éviter les conflits d’importance

 

3.     Influer sur la situation en gestionnaire rationnel

a.     Ce que je veux gagner / ce que je risque de perdre

b. Adopter une approche intégratrice des conflits en management des risques humains : savoir prévenir plutôt que guérir

c.   Maîtriser la mécanique du conflit : la boîte à outil Good sense first !

 

4.     Manœuvrer par l’influence

a.Identifier les comportements en présence

b. Garder le contrôle en s’adaptant

c. Savoir conclure pour préserver l’avenir

 

5.     Faire et faire savoir

a.  Gérer la communication de groupe et individuelle

b.     Pacifier et factualiser

 

 

 

Vous :

·       Aucun prérequis.

·    Vous occupez une des fonctions suivantes :

o   Manager.

oManager expérimenté.

o   Chef de projet.

o   Expert.

o   Non encadrant. 

Votre formation :

·       Formation présentielle.

·       Durée en jours et heures.

·       Prix HT.

·       30% moins cher que le marché.

·       Toutes les dates (simultanément à Lille, Paris, Lyon, Marseille, Grenoble, Aix-en-Provence, Toulouse, Genève).

Cette formation ne fait pas l’objet d’une évaluation des acquis.    

Votre intervenant :

1 intervenant de plus de 15 ans d’expérience dans le domaine d’expertise.    

Pourquoi vous former chez nous ?

·       Des prix attractifs.

·       + court,+ dynamique, + ludique !

·       De vrais opérationnels de 15 ans d’expérience (pas de formateur perroquet chez nous !).

·       Des missions en conseil en management conduites toutes l’année, enrichissant nos formations.

·       Près de chez vous (simultanément à Lille, Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Grenoble, Aix-en-Provence, Genève).

Et en plus !

·       Une carte privilège donnant l’accès à des conditions préférentielles, à des contenus en ligne (études, boîte à outils, à des échanges collaboratifs) et plus encore : vous êtes la communauté d’apprentissage Backinbiz !

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13 - Dépasser les clashs habituels - 2 jours
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